社員の「正当に評価されたい」に応える人事制度へ。伴走型の制度設計で、採用から育成まで一貫した仕組みを構築

創業から6年、採用を本格的に開始して3年が経過し、社員数が増えるなかで、「頑張りを正当に評価してほしい」という社員の声を受け、人事制度を見直すことにしました。 FirstHRの人事制度設計コンサルでは、実務経験に基づく伴走支援を受けながら、自社だけでは気づけなかった論点や運用上のポイントまで整理。採用・育成・評価が一貫した、納得感のある人事制度を構築することができました。

人事制度設計コンサルについて

創業から6年、採用を本格的に開始して3年が経過し、社員数も増えてきたなかで、人事制度の必要性を強く感じるようになりました。社員からも「自分の頑張りを正当に評価してほしい」「評価基準を明確にしてほしい」といった声が上がるようになり、その期待に応えるためにも、人事制度をしっかり整備したいと考えました。自分たちでも制度を作成していましたが、運用まで見据えると、やはりプロのアドバイスを受けながら見直す必要があると感じていました。

複数の人事制度設計コンサルを比較するなかでFirstHRを選んだ理由は、制度設計のスピード感と、コミュニケーションの取りやすさです。実際にお話ししてみても、相談しやすく、一緒に制度を作り上げていけるイメージが持てたことが決め手になりました。

伴走支援では、細かな点まで妥協せず、一つひとつ丁寧に対応していただけたことがとても印象的でした。疑問をそのままにせず、納得できるまで何度質問しても丁寧に回答していただき、スケジュールについても柔軟に対応いただけました。もともと自分たちでも制度を作っていたため一定の理解はありましたが、自分たちに足りなかった視点や、何が本当に重要なのかを整理することができました。特に、AIに任せる部分と、人が議論・判断すべき部分が明確になったことは、大きな学びになりました。

完成した人事制度は、自分たちだけで作っていたものよりも、より実践的で完成度の高いものになりました。成果評価と行動評価をそれぞれ独立して評価する考え方も非常に分かりやすく、採用から育成まで一貫した仕組みとして整理されています。完成した制度について社内で説明した際も、大きな反発はなく、社員にも理解されやすい制度になったと感じています。今後は、この制度を運用しながらさらにブラッシュアップし、社員一人ひとりの成長と組織の成長につなげていきたいと考えています。